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思ひ出アルバム

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    以前HPで行っていた「todya's photo」の写真や「御岳写真館」で使用していた写真を再び復活させるべく、「思ひ出アルバム」として随時更新していきたいと思います。また最近の写真でも「思ひ出」となるものについては、ここに納められていくことになるでしょう。

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2011.11.11

とりあえずは、冷静に

いやぁ、ちょっとカチンと来てしまいました。

今日の出来事。
以前から「明日、面接に対応できるようにしてほしい」との話があり、その心づもりに。自分が担当している利用者さんの支援について、グループホームの世話人さんから話がしたいとのことで、話の内容的には穏やかではない話。もちろん自分もそれに対して説明をするつもりでした。

で、明日の午前中に来るということはわかっていましたが、具体的な時間はまだ確認していませんでした。昨日の時点でも「何時かわからない」とのこと。局長も一緒に入るつもりだったみたいで、連絡がないのでこちらから世話人さんに電話。

すると世話人さんの答えは「まだ決まってません」とのこと。
さらに「話の矛先」である自分が電話したことがきっかけで、同じグループホームに入居している別の利用者さんについて「飛び火した」との発言。自分が別の利用者さんに対して話をした際、その話の内容に解釈の違いがあって世話人さんに話したため、そのことも自分が関係していたので「飛び火」という表現になった様子。そしてその電話で「失礼ですけど、支援がでたらめです」と発言。挙句の果てには「明日は行きません」とのこと。

ちょっとカチンと来ましたね。
まず、何を持って「でたらめ」と言っているのか。自分が行っている支援は「金銭管理」の支援。と言っても具体的にお金を管理しているわけではなく、利用者さんが記録しているノートについて自分がコメントをし、毎週レシートも確認しながら何の支出が多いのか、どうすれば減らす方向に持っていけるのかを助言しているのが自分の支援。しかしその内容が世話人さんにとっては「でたらめ」とのこと。まぁ世話人さんが「小遣い帳」と言っている時点で自分の認識としては「ちょっと違うんじゃないの」との考え。

さらに「来る時間」も告げていないのに、一方的に断る始末。
世話人さんは「別の職員に伝えた」と言っているけど、その職員も具体的な時間は連絡がない状態。連絡がないから電話をしたのに、「まだ決まっていない」と当たり前のようにいい、最後は「明日は行きません」とのこと。はっきり言って、ちょっと違うんじゃないのと思います。決まっていないのに「連絡した」というのは矛盾であり、本来であれば先方から電話をかけるのが筋。こちらからの電話で「決まってない」「行かない」なんていうのは、ハッキリ言って筋が通っていないと感じるのは私だけでしょうか。

まぁこの世話人さんもいろんなところで引っ掻き回しているとのこと。
真正面から相手することが間違っているのかもしれないので、少し冷静に対応しようと思います。あんまり他の事業所さんにカチンとすることはないのですが、さすがに今日はカチンと来ました。

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